Дата вступления в силу: 18.07.2023

Настоящий документ представляет собой предложение индивидуального предпринимателя Имадиева Рашида Гаязтдиновича (далее — Исполнитель) заключить с любым заинтересованным физическим лицом (далее — Заказчик) договор на оказание информационно-консультационных и образовательных услуг (далее — Договор). В соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данное предложение является публичной офертой (далее — Оферта) и размещено в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://rashid-imadiev.ru/oferta/.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Термины и определения в Оферте:

● Сайт — cовокупность программ для электронных вычислительных машин, графических файлов, аудио-, видео-, мультимедийных данных и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет по сетевому адресу: https://rashid-imadiev.ru/.

● Программное обеспечение (ПО) – это совокупность программ, обеспечивающих функционирование компьютеров/смартфонов и решение с их помощью задач предметных областей.

● Тариф — стоимость за определенный комплекс инфрмационно — консультационных или образовательных услуг, размещенный на Сайте.

● Сообщество — созданный Исполнителем в любом мессенджере закрытый (приватный) канал для поддержки и cопровождения учеников курсов входящих в состав программ обучения, в том числе Заказчика. Поддержку и сопровождение ученик также может получать, по электронной почте, отправляя свои вопросы на адрес:dusha-vopros@mail.ru. Сопровождение осуществляется в период всего обучения.

● Программа – комплекс электронных публикаций, записей вебинаров и видеороликов и других информационных материалов Исполнителя.

● Домашние задания — задания, предлагаемые Исполнителем ученику для самостоятельного выполнения, направленные на повышение качества и эффективности полученных знаний, а также на выработку новых полезных навыков.

1.2. Исполнитель осуществляет образовательную деятельность непосредственно, получение лицензии на основании пункта 2 статьи 91 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 No 273-ФЗ не требуется.

1.3. Лицо, осуществившее акцепт Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные Офертой.

1.4. Акцептом является полное согласие Заказчика с условиями Оферты и подтверждение Заказчиком того, что ее условия принимаются и полностью соответствуют его воле, потребностям и требованиям.

1.5. Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем информационно-консультационных и образовательных услуг осуществляется дистанционно с использованием ПО и полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.6. Акцепт осуществляется путем полной предоплаты информационно-консультационных или образовательных услуг на Сайте или с помощью гиперссылки, направленной Исполнителем Заказчику, или на основании выставленного Исполнителем счета на оплату.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные, либо образовательные услуги по выбранной Заказчиком программе (далее — услуги) в объеме и по Тарифам, указанным на Сайте, или по индивидуальному Тарифу, заранее согласованному с Заказчиком, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

2.2. Темы курсов, входящих в программы, размещены на Сайте.

2.3. Образовательные услуги предоставляются Исполнителем в виде доступа к закрытому разделу обучающей платформы Сайта, в котором размещены записи видеоуроков, домашние задания, другие материалы Исполнителя по программе обучения. Доступ Заказчика к материалам Исполнителя осуществляется поэтапно, согласно графику, устанавливаемому Исполнителем.

2.4. Форма обучения и консультаций – дистанционная через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» при помощи ПО исключительно в онлайн-формате.

2.5. Продолжительность информационно-консультативных услуг согласовывается с Заказчиком во время первой консультации.

2.6. Для получения доступа Заказчика к программе обучения, Исполнитель направляет на электронный адрес, указанный Заказчиком, логин и пароль для входа к закрытому разделу обучающей платформы в течение 3 дней после поступления оплаты за обучение на счет Исполнителя.

2.9. В случае неполучения ссылки для доступа, а также в случае возникновения иных технических трудностей, в том числе в случаях технических трудностей с онлайн оплатой через сервисы Сайта, Заказчик обязан направить сообщение по электронному адресу: imadiev-r@mail.ru

2.8. Проверка правильности выполненных Заказчиком домашних заданий выполняется Исполнителем по запросу Заказчика в рамках поддержки и сопровождения в течение времени, отведенного для прохождения программы обучения, согласно п. 2.5. Оферты.

2.9. После прохождения программы обучения и предоставления Исполнителю корректно выполненных домашних заданий, Заказчик получает сертификат по форме, подготовленной Исполнителем.

2.10. Составление и подписание акта об оказанных услугах Офертой не предусмотрено. Услуги считаются оказанными надлежащего качества и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных дней с даты окончания срока оказания услуг, которая определяется в п. 2.5. Оферты, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты Исполнителя.

2.11. В случае, если Заказчик без уважительных причин более трех календарных месяцев подряд не использует образовательную платформу, доступ к ней и, соответственно, к обучающим материалам может быть прекращен, денежные средства не возвращаются. 

3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ

3.1. Услуги оплачиваются на условиях предварительной оплаты. Порядок внесения платежа, сроки оплаты размещаются Исполнителем на Сайте.

3.2. Полная стоимость услуг определяется в Тарифах, и не может быть изменена для Заказчика в случае, если тот уже осуществил полную оплату в соответствии с условиями Оферты и действующими ценами. В остальных случаях Исполнитель имеет право по своему усмотрению изменять действующие Тарифы.

3.3. Оплата производится в рублях в соответствии с условиями Оферты.

3.4. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, на его банковскую карту физического лица, либо дата передачи наличных денежных средств лично Исполнителю в полном объеме, в соответствии со стоимостью согласованной с Заказчиком программы обучения.

4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

4.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в случаях, предусмотренных Офертой и законодательством Российской Федерации.

4.2. Заявление Заказчика о возврате денежных средств должно быть направлено на электронный адрес: imadiev-r@mail.ru не позднее даты принятия услуг Заказчиком в порядке п. 2.10. Оферты. В заявлении указываются: фамилия, имя, отчество Заказчика, основания возврата денежных средств, отсутствие претензий в случае возврата и согласие с условиями возврата. В случае, если основанием возврата денежных средств является, по мнению Заказчика, ненадлежащее оказание услуг Исполнителем, то Заказчик обязан приложить к заявлению о возврате денежных средств соответствующие доказательства.

4.3. Исполнитель вправе вернуть денежные средства при наличии на то оснований по тем банковским реквизитам, с которых была осуществлена оплата за услуги. Возврат может осуществляться отменой транзакции.

4.4. Исполнитель обязуется возвратить денежные средства в течение 10 календарных дней с даты получения заявления Заказчика. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Срок зачисления денежных средств на банковский счет Исполнителя будет зависеть от условий банка, в котором он открыт, и его нарушение является полной ответственностью соответствующего банка Заказчика, а не Исполнителя.

4.5. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических расходов Исполнителя на момент возврата. К фактическим расходам относятся в том числе комиссии банков и платежных систем за проведение оплаты и возврата денежных средств.

4.6. В случае если Заказчик отказывается от Договора после даты начала обучения либо после начала серии консультаций, имея на то доказательные основания, возврат денежных средств осуществляется пропорционально пройденному обучению, либо пропорционально полученным информационно-консультационным сессиям. При этом, пройденным обучением будет считаться обучение, доступ к которому на дату отказа от Договора ему был открыт на закрытом разделе обучающей платформы Сайта вне зависимости, воспользовался ли этим доступом Заказчик или нет.

4.7. В случае отмены предоплаченной консультации Заказчиком, он должен сообщить об этом не позже 24 часов до назначенного времени консультации, иначе Заказчику оплата за данную консультацию не возвращается и не учитывается при дальнейших взаиморасчетах с Исполнителем. В случае отмены консультации Исполнителем, вне зависимости от того, в какое время Исполнитель отменил консультацию, оплата за эту консультацию возвращается Заказчику, либо по желанию Заказчика, учитывается в дальнейших взаиморасчетах.

4.8. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика в обучении без права на возврат денежных средств, если Заказчик разжигает межнациональные конфликты, оскорбляет других обучающихся, Исполнителя или привлеченных Исполнителем лиц для оказания услуг в соответствии с Офертой, осуществляет спам, рекламирует без получения согласия Исполнителя свои услуги/товары, распространяет материалы Исполнителя в любой форме.

4.9. При несоответствии описания комплекса образовательных услуг, указанного на Сайте, его содержанию, в случае невозможности устранения технических проблем, препятствующих пользованию комплексом образовательных услуг и возникших не по вине Заказчика, денежные средства подлежат возвращению Заказчику.

5. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА СТОРОН

5.1. Исполнитель обязан:

5.1.1. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

5.1.2. Предоставлять Заказчику возможность доступа к обучению, в полном объеме, оплаченом Заказчиком.

5.1.3. Устранять технические проблемы, вызванные некорректной работой ПО Исполнителя, и иные ошибки, за возникновение которых он несет ответственность.

5.1.4. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг, услуг обучения и проведении обратной связи.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Привлекать для оказания услуг третьих лиц без получения согласия Заказчика.

5.2.2. В любое время по своему усмотрению изменить, дополнить условия Оферты или отозвать ее. Измененные Исполнителем условия вступают в силу с даты их размещения по адресу: https://rashid-imadiev.ru/oferta, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении.

5.3. Заказчик обязан:

5.3.1. Предоставить корректные данные при оформлении заказа, а также актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику оповещений, необходимых для оказания ему услуг в соответствии с Офертой.

5.3.2. Полностью ознакомиться с Офертой до момента внесения оплаты

5.3.3 Производить оплату.

5.3.4. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать в общедоступных источниках, не доводить до всеобщего сведения, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях материалы Исполнителя, за исключением случаев прямо предусмотренных в Оферте, не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Принятие решений на основе всей предоставленной информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем.

6.2. В случае передачи третьим лицам информации и материалов, предоставленных Исполнителем, Заказчик полностью несет ответственность за использование третьими лицами этой информации и материалов.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения, ошибки в передаче данных, повреждения данных, ошибки или задержки в отображении, возникшие не по его вине.

6.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность пользования Сайтом по каким-либо причинам, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, ПО, возникшие не по вине Исполнителя.

6.5. В случае нарушения Заказчиком положений Оферты, касающихся защиты авторских или исключительных прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 500000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

7. ФОРС-МАЖОР

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон и других подобных обстоятельств, если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

7.2. О возникновении таких обстоятельств в течение 3 (трех) календарных дней с даты их наступления Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту, указанную в реквизитах Исполнителя.

7.3. Сторона, не известившая другую Сторону о невозможности исполнения своих обязательств, теряет право ссылаться на такую невозможность

7.4. Отсутствие свободного времени у Заказчика по любым основаниям, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются форс-мажорными обстоятельствами.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Все споры и разногласия между Сторонами будут по возможности решаться путем переговоров, а при недостижения согласия путем переговоров — в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Стороны направляют претензии: Исполнителю – по адресу электронной почты, указанному в разделе Оферты «РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ», Заказчику – по адресу электронной почты, указываемого при оформлении заказа. Претензии должны быть рассмотрены Сторонами в течение 10 календарных дней с момента их получения в письменном виде на электронную почту.

9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных в соответствии с размещенной на Сайте Политикой конфиденциальности.

9.2. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем Договора, а также в иных целях, указанных в Политике конфиденциальности, размещенной на Сайте.

9.3. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронный адрес Исполнителя.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Имадиев Рашид Гаязтдинович.

ИНН 470313125050 / ОГРНИП 304470318700124.

Юридический адрес: 188643, Лен.обл., г. Всеволожск, пр-кт Тургенева, д. 47

Email: imadiev-r@mail.ru